Rückgabe & Garantie
Rückgabe & 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Sie sollen COOODEX® in Ruhe ausprobieren können. Deshalb haben Sie zwei Möglichkeiten, wenn etwas nicht passt:
1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
2. Freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf bieten wir Ihnen eine freiwillige Geld-zurück-Garantie:
- Für wen? Für alle Erstbestellungen über unseren Online-Shop.
- Auch bei geöffneter Flasche? Ja. Sie dürfen COOODEX® ausprobieren — auch eine angebrochene Flasche ist von der Garantie abgedeckt.
- Wie läuft die Rückgabe ab? Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an info@cooodex.de mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen die nächsten Schritte.
- Wie schnell wird erstattet? Nach Eingang Ihrer Mitteilung erstatten wir den Kaufpreis in der Regel innerhalb weniger Werktage über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Diese freiwillige Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Kontakt
oooxygen Health GmbH · Gustav-Heinemann-Ring 29 · 81739 München · info@cooodex.de