Devoluciones y garantía
Devolución y garantía de satisfacción de 30 días
Queremos que pruebes COOODEX® con tranquilidad. Por eso, si algo no te encaja, tienes dos opciones:
1. Derecho legal de desistimiento (14 días)
Como consumidor, tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Los detalles y el formulario de desistimiento modelo se encuentran en nuestra política de desistimiento.
2. Garantía de satisfacción voluntaria de 30 días
Además del derecho legal de desistimiento, te ofrecemos una garantía voluntaria de devolución del dinero:
- ¿Para quién? Para todos los primeros pedidos a través de nuestra tienda online.
- ¿Incluso con el envase abierto? Sí. Puedes probar COOODEX®, incluso una botella empezada está cubierta por la garantía.
- ¿Cómo se realiza la devolución? Escríbenos en un plazo de 30 días desde la recepción a info@cooodex.de con tu número de pedido. Te enviaremos los siguientes pasos.
- ¿Con qué rapidez se realiza el reembolso? Tras recibir tu notificación, reembolsaremos el precio de compra en unos pocos días laborables a través del método de pago original.
Esta garantía voluntaria no restringe tus derechos legales.
Contacto
oooxygen Health GmbH · Gustav-Heinemann-Ring 29 · 81739 Múnich · info@cooodex.de